Inh. Mina Arab
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Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SeyroSafareJosef Travel, Inh. Mina Arab, Annenstraße 53, A-8020 Graz, Österreich
E-Mail: office@seyrosafarejosef-travel.at

2. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Hosting-Server betrieben. Beim Aufruf der Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp), um den Betrieb der Website sicherzustellen. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3. Daten aus unseren Anfrageformularen

Wenn Sie eines unserer Formulare (Visum-Anfrage, Flugticket-Beratung, afghanischer Reisepass, FlixBus) ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Nationalität, Reiseziel, Nachricht) sowie gegebenenfalls von Ihnen hochgeladene Dokumente (z. B. Reisepass-Kopie, biometrisches Foto, Meldezettel, Tazkira, Kontoauszüge), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Vorbereitung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden des Formulars erteilen.

Übermittlung: Die übermittelten Formulardaten werden per E-Mail an die jeweils zuständige Abteilung gesendet und dort bearbeitet. Eine Weitergabe an Dritte (z. B. Botschaften, Konsulate, Fluggesellschaften, FlixBus) erfolgt ausschließlich dort, wo dies für die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage notwendig ist, und wird vorab persönlich mit Ihnen abgestimmt.

Speicherdauer: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, anschließend werden sie gelöscht.

4. Zahlungsdienste (RIA)

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Zahlungsagent für RIA Payment Institution EP, S.A.U. verarbeiten wir bei Geldtransfers vor Ort in unserem Büro zusätzliche Daten, soweit dies gesetzlich (u. a. nach den Vorgaben zur Geldwäscheprävention) vorgeschrieben ist.

5. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Es werden nur technisch notwendige Funktionen eingesetzt, die für die Darstellung der Website erforderlich sind.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich hierfür an office@seyrosafarejosef-travel.at. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) zu beschweren.

7. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung über diese Website erfolgt verschlüsselt.